سياسة الخصوصية لتطبيق يلا بيت

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 09 سبتمبر 2025

تدير يلا بيت ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") تطبيق يلا بيت والخدمات المرتبطة به ("الخدمة").
توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك للخدمة.

التفسير والتعريفات

التفسير

تُطبق هذه التعريفات سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض هذه السياسة:

الحساب: يعني حساباً فريداً يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.

الشركة التابعة: أي كيان يسيطر على طرف آخر أو يخضع لسيطرته أو يخضع لسيطرة مشتركة معه، حيث تعني "السيطرة" امتلاك 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق التصويت.

التطبيق: يشير إلى "Yalla Beit"، وهو البرنامج المقدم من الشركة.

الشركة (المشار إليها بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا") تشير إلى شركة يلا بيت.

البلد: يشير إلى سوريا.

الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الحاسوب أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.

البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو قابل للتحديد.

الخدمة: تشير إلى التطبيق.

مزود الخدمة: أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن الشركة. يشمل ذلك الشركات أو الأفراد المتعاقدين مع الشركة لتسهيل الخدمة أو تحسينها أو تحليل استخدامها.

بيانات الاستخدام: البيانات التي يتم جمعها تلقائياً من خلال استخدام الخدمة أو من بنيتها التحتية (مثل مدة زيارة صفحة).

أنت: الفرد الذي يستخدم الخدمة أو الشركة أو الكيان القانوني الذي يمثله هذا الفرد.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات المجمعة

البيانات الشخصية

عند استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية للتواصل معك أو التعرف عليك، مثل:

الاسم الأول والاسم الأخير

رقم الهاتف

عنوان التوصيل

بيانات تسجيل الدخول للحساب

بيانات الاستخدام

تُجمع تلقائياً عند استخدام الخدمة. وقد تشمل عنوان IP، نوع الجهاز المحمول، معرف الجهاز، نظام التشغيل، والبيانات التشخيصية.

بيانات الموقع

اعتماداً على إعداداتك، قد نجمع موقعك (تقريبي أو دقيق) لتسهيل خدمات التوصيل وتحسين التجربة. يمكنك تعطيل جمع الموقع من إعدادات جهازك.

البيانات الاختيارية

بعض البيانات مثل صورة الملف الشخصي أو التفضيلات اختيارية وليست إلزامية.

كيفية استخدام بياناتك

قد يستخدم تطبيق يلا بيت بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

تقديم الخدمة وصيانتها ومراقبة استخدامها.

إدارة حسابك كمستخدم مسجل.

معالجة الطلبات والتوصيل.

التواصل معك بشأن التحديثات أو العروض أو الدعم.

تحسين الأداء عبر التحليلات.

الالتزام بالقوانين وحماية الأمان.

إدارة طلباتك المقدمة إلينا.

مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:

مع مزودي الخدمة: مثل الاستضافة، التحليلات، الدفع، أو الرسائل.

في حال عمليات تجارية: مثل الاندماج أو الاستحواذ.

بموجب القانون: إذا طُلب ذلك من محكمة أو سلطة حكومية.

مع مستخدمين آخرين: إذا اخترت مشاركة بياناتك عبر ميزات عامة أو اجتماعية.

🚫 لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

الاحتفاظ ببياناتك

بيانات الحساب: طالما حسابك نشط.

بيانات المعاملات: حتى 7 سنوات وفق المتطلبات القانونية.

بيانات الاستخدام: حتى 12 شهراً إلا إذا كان الاحتفاظ لفترة أطول مطلوباً لأغراض أمنية أو قانونية.

حقوقك

يمكنك:

الوصول أو تحديث أو حذف بياناتك من خلال إعدادات الحساب.

طلب تصحيح أو حذف بياناتك عبر التواصل معنا.

إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

إذا حذفت حسابك، سنحذف بياناتك أو نجعلها مجهولة ما لم يكن الاحتفاظ مطلوباً قانوناً.

نقل بياناتك

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها خارج بلدك مع ضمان وجود تدابير حماية مناسبة.

حذف بياناتك

يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت. وقد نحتاج للاحتفاظ بجزء منها للوفاء بالالتزامات القانونية.

الإفصاح عن البيانات

المعاملات التجارية: قد تُنقل البيانات في حال بيع أو دمج الشركة.

القانون: قد نكشف عن بياناتك إذا طُلب ذلك قانوناً.

متطلبات أخرى: مثل حماية حقوق الشركة أو سلامة المستخدمين.

أمان البيانات

نتخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك:

التشفير باستخدام SSL/TLS أثناء النقل.

تشفير أو تجزئة كلمات المرور.

تقييد الوصول إلى الموظفين المصرح لهم فقط.

⚠️ لا توجد وسيلة آمنة بنسبة 100٪ عبر الإنترنت، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجهة للأطفال دون 13 عاماً. لا نجمع بياناتهم عمداً، وسنحذفها فوراً إذا علمنا بذلك.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر. سيتم نشر التحديثات على: https://yallabeit.com/privacy-policy مع ذكر تاريخ التحديث.

للتواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: yallabeit@gmail.com
الموقع: https://yallabeit.com